Choisissez vos images

Créez un collage ou un agrandissement de vos photos préférées ou trouvez les plus belles images dans notre collection.

Créez un produit personnel

Choisissez la forme et les dimensions. Profitez des options nombreuses: répartissez l’image sur plusieurs cartes, rajoutez des cadres, des filtres ou des textes.  

Cliquez les cartes

Les images sont imprimées aux cartes carrées de haute qualité, lesquelles on connecte à l’aide des croix de connexion fournies.

Accrochez au mur

Accrochez votre IXXI facilement au mur à l’aide de la bande de suspension et les bandes à coller, sans utiliser des clous. On peut facilement remplacer ou rajouter des cartes!

Savoir plus à propos du matériel, des spécifications d’expédition et livraison? Regardez la foire aux questions

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Foire Aux Questions

Produit et assortiment

De quelle matière les cartes sont faites?

Les cartes IXXI sont d'une épaisseur de 0,3 mm et elles sont faites d'une matière synthétique de haute qualité. Cette matière est imperméable, se déchire pas, se déforme pas et résiste aux UV.

Il est cependant possible que l'image se décolore après quelque temps quand elle est exposée aux UV.

Qu'est-ce qui est compris dans un IXXI?

Un IXXI est livré avec les éléments suivants:

. cartes IXXI imprimées
. pièces de connexion (X en I)
. bande de suspension
. mono's
. powerstrips & punaises
. un tube à cliquer
. mode d'emploi

Attention: ceci ne vaut pas pour une commande supplémentaire, elle comprend uniquement des cartes.


 

Est-ce que IXXI est également disponible aux magasins?

Une collection retail spécialement composée est mondialement disponible aux magasins de musées et aux magasins de design. Vous trouverez une liste de points de vente d'IXXI sous le titre magasins.

En quelles tailles les cartes IXXI sont disponbiles?

Les cartes d'un collage et d'un agrandissement (de vos propres images et de la banque d'images) sont toujours de 20 x 20 cm. Les cartes d'un IXXI pixélisé sont toujours de 10 x 10 cm. Les dimensions des cartes des Specials de la collection IXXI peuvent varier de 20 x 20 cm, 14 x 14 cm à 10 x 10 cm.

Qu’est-ce que sont les ‘Specials’ dans la collection IXXI?

IXXI Special

Des Specials sont des produits d’un format fixe, qui sont à commander directement. Ils sont marqués d’un ‘autocollant’ noir dans la collection IXXI. Ces produits ont été créés spécialement par et pour IXXI et ils sont par exemple imprimés des deux côtés ou ils sont pourvus d’une possibilité modulaire spéciale. De plus on trouve ici une série d’images ‘pixélisées’ uniques.

Est-ce que les 'specials' sont disponibles en d'autres dimensions?

Les Specials de la collection IXXI sont uniquement disponibles dans les dimensions indiquées.

Est-ce que je peux commander des pièces détachées?

Sous le titre produits vous trouverez des commandes supplémentaires et des pièces détachées.

Avec une commande supplémentaire vous commandez uniquement des cartes. Vous pouvez commander des cartes avec vos propres photos ou avec les images de la banque d'images. La quantité minimum à commander est de 4 pièces.

Sous le titre pièces détachées vous trouverez des strips, des pièces de jonction et des cartes blanches supplémentaires.

Pendant combien de temps un chèque-cadeau est valable?

Le chèque-cadeau est valable pendant trois ans. Ceci vaut pour le chèque-cadeau par email et pour le chèque-cadeau par poste.

Est-ce que je peux utiliser le code de mon chèque-cadeau plusieurs fois?

Quand vous dépensez moins que le montant qui est au chèque-cadeau, le montant restant reste valable. Vous pouvez utiliser le même code pour la commande suivante.

La création d'un IXXI

Auxquelles exigences mes propres images doivent répondre?

Vous pouvez utiliser les formats suivants pour créer un IXXI: jpeg, jpg et png. Une image peut être au maximum de 50 MG.

Est-ce que je peux enregistrer mon IXXI et le finir plus tard?

C'est possible! Vous avez besoin d'un compte 'mon IXXI', vous pouvez le créer facilement sous le titre se connecter. Vous pouvez sauvegarder vos dessins jusqu'à 30 jours maximum.

Est-ce que mes photos doivent être carrées pour les faire imprimer aux cartes IXXI?

Non, ce n'est pas nécessaire. Vous pouvez également téléverser des photos rectangles. Ensuite vous déterminez la coupure dans le module. Vous pouvez faire un zoom sur la photo et la déplacer dans le cadre carré.

Est-ce que je peux répartir une photo sur plusieurs cartes dans l'option du collage?

Oui, c'est possible! Après avoir positionné une image dans le collage, vous pouvez l'élargir à partir d'un des 8 points sur plusieurs cartes.

Comment créer un collage: regardez ici la vidéo tutorial.

La résolution de ma photo est 'basse', mais le preview a l'air bon. Comment c'est possible?

Afin de montrer une image sur un écran d'ordinateur une résolution plus basse est nécessaire que dans le cas où on veut imprimer une image. Pour imprimer une image une résolution plus haute est nécessaire. Il est possible que l'image ait l'air bon à l'écran, mais qu'elle ne soit pas compatible pour l'imprimer. Quand une qualité basse ou moyenne est indiquée, nous vous recommandons de choisir une autre image ou de choisir une taille plus petite.

Je voudrais ajouter des cartes à mon IXXI ou je voudrais remplacer des cartes. Est-ce qu'il est possible qu'il existe une différence de couleur entre les cartes?

Quand vous commandez des cartes en noir et blanc ou sépia, ces cartes peuvent être différentes que des cartes imprimées avant. Ceci est causé par la composition de couleurs; pour avoir une couleur profond, cette couleur est composée d'autres couleurs. Dans une empreinte une couleur peut dominer plus que dans une autre empreinte.

Ceci ne vaut pas pour des empreintes en couleur.

Est-ce que les empreintes IXXI sont comme une empreinte photo?

Non, pour une empreinte photo une autre procédure est suivie que pour une empreinte IXXI. De plus, pour des photos on utilise souvent du papier brillant, IXXI utilise du papier synthétique mat.

Accrochement et remplacement

Comment faut-il accrocher un IXXI?

Un IXXI est livré avec un système d'accrochement standard: une bande de suspension, des Mono's et des punaises. On clique les cartes ensemble pour faire l'IXXI et on coupe la bande de suspension pour faire la bonne taille. On monte celle-ci au mur à l'aide des Tesa Powerstrips (et éventuellement des punaises). Finalement on clique l'IXXI à la bande de suspension. L'IXXI doit seulement être monté au mur par le haut. Si vous souhaitez une bande supplémentaire pour le bas vous pouvez le commander sous le titre pièces détachées. Regardez également la démonstration ou le mode d'emploi.

Auxquelles exigences la surface où on accroche l'IXXI doit répondre?

Les powerstrips collent le mieux à une surface lisse, propre et sans matières grasses. Si la surface est du gros stucage, de la peinture à relief, de la tenture vinyl ou graisseuse, attachez la bande avec les punaises livrées ou avec des clous pour être sur.

Est-ce qu'il y a des alternatives pour accrocher un IXXI?

Un IXXI peut être accroché dans un rideau-rail standard (disponible aux magasins de bricolage). Dans ce cas on n'utilise pas la bande de suspension. On clique les X's au côté haut de l'IXXI et on glisse l'IXXI au rail. 

Est-ce que je peux modifier mon IXXI existant?

Sous le titre produits > commande supplémentaire on peut commander des cartes séparées, avec lesquelles vous pouvez remplacer des cartes existantes ou vous pouvez les utiliser pour compléter votre IXXI.

Souhaitez-vous compléter votre IXXI? Dans ce cas vous avez peut-être besoin d'une bande de suspension et des pièces de jonction supplémentaires. Vous pouvez les commander sous le titre produits > pièces détachées.

Comment démonter un IXXI ?

Les cartes IXXI sont faites d’une matière solide qui ne se froisse pas. Si on enlève les cartes avec une force légère des pièces de connexion, on ne les endommage pas. Il est efficace de pousser la pièce de connexion en sens opposé en même temps.

Comment est-ce que je dois enlever les Tesa Powerstrips?

Powerstrips Remove 2
En dessous du Mono une partie du Tesa Powerstrip dépasse. En tirant douchement celui-ci se détache lentement du mur. 

Le Tesa Powerstrip colle à la surface (par exemple du stucage) de votre mur. Enlevez le Tesa Powerstrip soigneusement et enlevez-le prudemment et lentement vers le bas au lieu d'horizontalement. Gardez le Mono à sa place avec votre main libre.

Powerstrips Remove

Est-ce que je peux nettoyer un IXXI?

On peut nettoyer les cartes avec un chiffon doux humide et du liquide vaisselle/produit d'entretien.

Attention! Frottez le matériel doucement. Quand on met trop de pression pendant le nettoyage, l’encre peut être effacée.

Service, prix et expédition

Comment est-ce que je peux contacter IXXI?

IXXI vous répond avec plaisir par mail. Nous répondons à votre question dans un jour ouvrable.

Quels sont les prix?

Le prix d'un IXXI dépend de deux éléments: le produit et les dimensions. Après avoir sélectionné votre produit, vous indiquez à la première étape du module les dimensions. Le calculateur calcule le prix correspondant. Les Specials de la collection IXXI spéciale ont des dimensions et un prix fixés.

Attention: les prix sont hors frais d'expédition.

Quels sont les frais d'expédition?

Belgique: € 5,95
France: € 14,95

Pour des livraisons aux autres pays cliquez ici.

IXXI n'est pas responsable pour les frais supplémentaires comme des taxes ou des droits d'importation ou de douane qui sont en vigueur à l'extérieur de l'Europe. Ces frais seront toujours à titre du client.

Quel est le délai de livraison?

Votre IXXI sera livré chez vous dans 4 à 5 jours ouvrables après avoir passé la commande. Chaque colis est expédié avec un code Track & Trace, avec lequel vous pouvez suivre l'expédition vous-même en ligne.

Trouvez ici les frais d'expédition par pays.

Dans quels pays IXXI livre des produits?

Trouvez ici la liste des pays et les frais d'expédition et les délais de livraison correspondants.

Quels aspects sont sous garantie?

Dans le cas où le produit présente un défaut de design, de matière, ou de fabrication vous avez droit à une réparation ou remplacement du produit. Vous avez uniquement droit au remplacement dans le cas où une réparation du produit n'est pas possible.

IXXI n'est pas responsable pour la résistance du produit aux effets de rayons UV ou d'autres facteurs externes.

La garantie n'est pas valable dans le cas du faux usage ou d'une fausse application des produits livrés.

Le bon d'achat (la confirmation de commande après réception de paiement) vaut comme preuve de garantie.

Si une réparation ou un remplacement n'est pas possible, IXXI a le droit de résilier la vente et de créditer l'achat.

Est-ce que je peux annuler ma commande?

Au moment où la commande est placée il n'est plus possible de l'annuler.

Est-ce que je peux retourner mon IXXI?

IXXI vous offre la possibilité de créer votre propre décoration murale unique. Vous pouvez choisir les dimensions, positionner l’image comme vous voulez et sélectionner la couleur des outils. De cette manière on crée un produit unique, tout selon votre propre goût. Pour cette raison des IXXI qui sont faits à l’aide de notre module ne peuvent pas être retournés.


Nos Specials sont au contraire aux dimensions fixes et ne peuvent pas être modifiés selon vos préférences. Pour cette raison les Specials peuvent bien être retournés. On les reconnaît au bouton noir:


IXXI Special

Contactez-nous dans les 14 jours après réception de l'IXXI pour discuter la procédure à suivre. Nous traitons votre demande dans un jour ouvrable. Nous remboursons le montant total dans 5 jours ouvrables après réception du retour. Les frais d'expédition du retour sont pour l'acheteur.


Est-ce que vous n'avez pas acheté l'IXXI dans notre boutique en ligne, mais dans un autre point de vente? Contactez dans ce cas le point de vente concerné.

La création d'une ixxi en 4 étapes

Comment accrocher une IXXI

Impossible de trouver ce que vous cherchez ou avez-vous d'autres questions? S'il vous plaît communiquer avec notre service à la clientèle en utilisant le bouton ci-dessous ou par courrier à [email @ ixxiyourworld.com].

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